Vantaan Rahtikeskus Oy

Rahtikeskuksen 120 suurimmalle asiakkaalle tehtiin 18.4.-5.5.2011 välisenä aikana tyytyväisyystutkimus nettikyselynä yhteistyössä Soketti Innovations Oy:n kanssa. Vastausprosentti oli huimat 39, mikä kertoo asiakkaidemme kiinnostuksesta Rahtikeskuksen toimintaa kohtaan.

Kyselyn vastaukset on nyt analysoitu ja tuloksia tullaan käyttämään Rahtikeskuksen toiminnan edelleen kehittämiseksi. Yleisenä tuloksena voidaan todeta, että asiakkaiden mielipide Rahtikeskuksen
toiminnasta oli positiivisempi kuin koskaan aiemmin.

Tämä on loistava tulos, mutta se myös tarkoittaa, että tulevaisuudessa on meidän panostettava
toimintaamme yhä enemmän, jotta pystymme täyttämään asiakkaidemme korkeat odotukset.
Kiitokset vielä kerran kaikille tutkimukseen osallistuneille!

Kaikkien asiakastyytyväisyyskyselyyn vastanneiden kesken arvottiin kolme tuotepakettia.
Palkinnot on toimitettu onnellisille voittajille.