Rahtikeskuksen arvot

Sekä Rahtikeskuksen toimihenkilöt että kaikki yksityiset liikenteenharjoittajamme ovat sitoutuneet noudattamaan tärkeiksi kokemiamme arvoja. Pyrimmekin siihen, että Rahtikeskuksen kaikkea toimintaa ohjaavat tehokkuus, asiakaslähtöisyys, rehellisyys, yhteistyö, luotettavuus ja jatkuva kehittyminen.

  • ASIAKASLÄHTÖISYYS on toimintamme ydin. Asiakasuskollisuutta ylläpidämme olemalla luotettavia ja sanojemme mittaisia.
  • YHTEISTYÖ on toimintaa sekä asiakkaan kanssa että autoilijoiden kesken. Hyvällä yhteistyöllä pidämme laadun korkealla ja toteutamme asiakaslupaukset.
  • LUOTETTAVUUS ansaitaan ammattitaidolla ja osaamisella. Luottamus kasvaa toisten kunnioittamisesta ja rehellisestä palautteesta.
  • JATKUVA KEHITTYMINEN auttaa meitä palvelemaan asiakkaita ja tarjoamaan heille parempia palveluita. Jatkuva kehittyminen on myös sopeutumista alati muuttuvaan ympäristöön.
  • REHELLISYYS on totuuden noudattamista ja toimimista sen mukaisesti. Olemme rehellisiä itsellemme ja tarkastelemme omaa osaamistamme vilpittömästi ja rakentavasti.

Toiminta-ajatus

Rahtikeskuksen toiminta-ajatus on turvata asiakkaan saama hyvä ja joustava palvelu myymällä ja markkinoimalla osakasliikennöitsijöidensä kuljetuskalustoa. Edelleen toiminta-ajatuksena on turvata osakasliikennöitsijöiden kaluston työllistyminen ja tarjota eri oheispalveluita liikennöitsijöille.

Rahtikeskuksen tavoite on olla aktiivinen toimija suhteessa sekä liikennöitsijöihin että asiakkaisiin.

Rahtikeskuksen visio

Rahtikeskuksen visiona on omata alansa tyytyväisimmät asiakkaat.

Faktaa

  • Rahtikeskus muodostuu useasta KTK-yrityksestä joista vanhin on perustettu jo vuonna 1938
  • Työllistää noin 300 aktiivista omistajayrittäjää
  • Kuljetuskalustoa yli 500 autoa
  • Toiminta-alue on pääasiallisesti pääkaupunkiseutu, mutta liiketoimintaa on myös muualla Suomessa.
  • Tilaukset ympäri vuoden, 7 päivänä viikossa, 24 h/vrk numerosta 0400 714 813
  • Laatujärjestelmä ollut sertifioituna vuodesta 1994 ja on saanut ISO 9001/2008 standardin.
    Ympäristöjärjestelmä on sertifioitu ISO 14001:2004 vuonna 2011.
  • Rahtikeskukselle on myönnetty oikeus käyttää kotimaisen työn merkkiä eli avainlipputunnusta.
  • Suomen Asiakastieto on myöntänyt Rahtikeskukselle Rating Alfa-luokituksen jo viitenä vuonna peräkkäin.
Rahtikeskus on yritys, joka luo voimaa tulevaisuuden talouselamaan
Rahtikeskus kuuluu tilaajavastuun luotettava kumppani ohjelmaan.
Rahtikeskus Ympäristöjärjestelmä on sertifioitu ISO 14001:2004 vuonna 2011.